Privacidade em SELIM

Responsável pelo tratamento

Quais dados tratamos e para quê

• Conta: seu endereço de e-mail ou o identificador do seu login com Google, um identificador interno da conta e, se você a configurar, sua chave de acesso (passkey). Com isso, você entra na sua conta, e seus conteúdos pertencem à sua conta.
• Conversas e conteúdos de aprendizado: suas mensagens, arquivos anexados, as respostas de SELIM e conteúdos de aprendizado salvos. Para que SELIM possa responder a você e você possa continuar trabalhando em temas anteriores.
• Uso e operação: dados de uso para a sua cota de uso; dados técnicos de conexão e de registro (logs) para a operação, o diagnóstico de erros e a proteção do serviço.
• Contato: se você nos escrever, seus dados de contato e sua mensagem, para atender à sua solicitação.

Bases legais: Conta, funções de aprendizado e solicitações sobre a sua conta: art. 6, item 1, alínea b, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR). Operação e proteção do serviço, bem como outras solicitações: art. 6, item 1, alínea f, do GDPR. Nosso interesse legítimo é um serviço seguro e funcional e a resposta à sua mensagem.

Informações muito pessoais: Se você, por iniciativa própria, contar algo muito pessoal, por exemplo sobre saúde, fé ou sexualidade, SELIM só trata essas informações e só as guarda na memória com o seu consentimento explícito, que você dá antes da primeira conversa: art. 9, item 2, alínea a, e art. 6, item 1, alínea a, do GDPR.

Você precisa das informações do seu meio de login para usá-lo. Sem elas, esse meio de login não funciona. O que você contar ou anexar além disso é você quem decide.

Quem recebe dados

• Hetzner Online GmbH: servidores e site.
• netcup GmbH: caixa de e-mail de contato.
• OpenAI Ireland Ltd.: respostas de IA. Recebe a sua solicitação e o contexto da conversa necessário para ela.
• Resend (Plus Five Five, Inc.): envio dos e-mails de login. Recebe o endereço do destinatário, o assunto e o conteúdo do e-mail.
• Google Ireland Limited: os e-mails de contato são encaminhados para uma caixa de e-mail do Google.

Transferência para fora da UE

OpenAI e Google podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu. Resend armazena dados nos EUA. Para OpenAI e Resend, aplicam-se as cláusulas contratuais-padrão dos respectivos contratos de tratamento de dados. Você pode obter uma cópia por meio de kontakt@heyselim.de.

Google LLC é certificada nos termos do EU-US Data Privacy Framework; a esse respeito, aplica-se a decisão de adequação da Comissão Europeia (art. 45 do GDPR).

Por quanto tempo os dados são armazenados

• Conta, conversas, conteúdos de aprendizado: até você excluí-los, redefinir SELIM ou excluir a sua conta.
• Cópias de segurança: dados excluídos podem continuar contidos por até sete dias em cópias de segurança na Hetzner e na netcup.
• OpenAI: até 30 dias; por mais tempo, somente em caso de obrigação legal ou para proteção contra danos.
• Resend: 30 dias; cópias de segurança, sete dias.

• Dados de uso: enquanto a sua conta existir. Após a redefinição, permanecem os valores e os momentos registrados dos últimos 40 dias, sem conteúdo.

• Registros técnicos do servidor: no máximo 7 dias.
• E-mails de contato: até que a sua solicitação seja resolvida e o e-mail não seja mais necessário; então, nós o excluímos na netcup e no Google.

Seus direitos

Você tem direito de acesso, retificação, exclusão, limitação do tratamento e portabilidade dos dados. Você pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle de proteção de dados.

Retirar consentimento: Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento nas Configurações. Nesse caso, SELIM exclui as suas conversas e os conteúdos de aprendizado salvos; a sua conta permanece. O que aconteceu antes da retirada continua lícito.

Oposição: Na medida em que tratamos dados com base em interesses legítimos, você pode se opor a qualquer momento, por motivos decorrentes da sua situação particular.